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“好运北京”赛艇、皮划艇体育赛事期间,志愿者们用自己的青春点燃了整个场馆的热情。在那一张张灿烂笑脸的后面,还有一个特殊的群体——志愿者支持中心工作人员,他们是服务志愿者的志愿者。
志愿者支持中心是赛事期间为志愿者提供服务、保证志愿者工作顺利进行的组织。工作内容主要是负责志愿者的来源高校和场馆相关部门的协调工作,统筹志愿者的工作指导、后勤保障、监督考核、交通服务、信息宣传等工作。
特别值得一提的是有10名分派于十所不同高校的联络员。他们是共青团顺义区委员会从顺义区各单位抽调出来的一批优秀的团干部,投入到“好运北京” 赛艇、皮划艇体育赛事工作中,密切联系于十所高校和顺义场馆之间,始终服务于志愿者们。整个赛事期间,他们每天都和志愿者们行动在一起。他们的家距离场馆并不远,却连续近30天住在远离场馆的高校里,认真负责的工作态度和对学生们细微的关怀,成为同学们眼中最亲切的人。
他们是桥梁,积极和各个学校以及场馆相关部门沟通联系,确保志愿者们做好服务工作;他们是守护者,接送每一位志愿者往返学校和场馆之间,确保志愿者们按时上岗、安全返校,随时关注志愿者们的饮食、健康和住宿等问题,当志愿者有困难的时候,他们在第一时间送去最贴心的关怀;他们是《志愿先锋》的强大支持,见证了《志愿先锋》的成长。
平凡中的感动——北京体育大学联络员邢艳杰
有一位带着眼镜、消瘦却精干的老师,他的身影总是忙碌地出现在分布于不同岗位的北京体育大学志愿者中。由于北体大的志愿者们都是服务于专业性特别强的岗位,为了保证比赛顺利进行,他们要比其他志愿者都早出晚归。256名志愿者人数众多,工作种类繁杂,因此接送班车的发车时间点很灵活,曾经最多达到一天发车5次。邢老师总是不厌其烦,一遍一遍地清点人数,全程陪伴着志愿者。晚上,在同学们休息时,邢老师也开始了一天的工作总结,思考当天的工作中还存在哪些问题以及需要改进的地方。由于北体大的志愿者中男生居多,部分同学反映吃不饱,邢老师在得知并了解实际情况后,马上向相关部门反映,场馆领导当即决定向志愿者们增发餐券,问题得到了及时解决。谈话中,邢老师心疼地说,北京体育大学志愿者的工作
从7月31日持续到8月26日,不但人数多、专业性强,而且工作强度大,大多数人的工作都是在户外,接受着八月高温的考验,他们用实际行动为北京体育大学争得了荣誉,履行了誓师大会上铿锵的誓言。在邢老师尽职尽责和大家的共同努力下,体育大学的志愿工作受到了各相关业务口经理的一致好评:“没有他们的支持,比赛就不会如此顺利进行!”
风雨中的鼓励——北京师范大学联络员胡红雨
8月3日的晚上8点半,来自北京师范大学的志愿者和联络员胡红雨老师结束了一天的志愿工作,乘着班车,踏上了回学校的路。发车不久,八月的北京一改往日的炎热,大雨倾盆而下。晚上9点左右,当班车送完搭车的体育大学志愿者后,便载着北师大的同学继续向校园前进。10点左右,班车到达北师大附近,此时,狂风夹杂着豆大的雨点拍打着班车的挡风玻璃“啪啪”作响。很快,黑夜中的班车就成为了暴风雨中缓缓蠕动的一只小船。由于雨水漫过班车排气管,司机无奈的关闭了发动机。而大雨丝毫没有停止的迹象,车里的水是越积越高,一次一次的泛着水花打击着同学们车座的椅脚。因为车内的女生较多,不断地传来一阵阵恐慌的叫嘘声,但是更加洪亮的是胡老师那坚定的鼓励:“大家不要慌张,我们肯定会安全到达学校的!”终于,在雨中被困两个小时之后,晚上12点多,胡红雨老师带着近20名志愿者毅然走下班车,手牵手、肩并肩,淌过半米深的积水,安全到达了目的地。
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