物、保护环境、遵纪守法”的社会公德；大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德；大力倡导“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭美德，广泛宣传和教育引导市民群众积极参加道德实践活动。要从基础文明抓起，针对语言不文雅、礼仪不文明、环境不爱护、服务不规范、秩序不遵守等方面的问题，深入开展“做健康文明北京人”宣传教育活动，使全体市民牢固树立首都意识、奥运意识、公德意识、环保意识。要通过社区、学校、单位、村镇、家庭开展多种形式的教育，充分利用纪念馆、博物馆、革命遗址、爱国主义基地等教育阵地，充分利用传统节日、国际性节日和重大历史事件、历史人物纪念日以及每年申奥成功纪念日（7.13）等，举行形式多样的群众性纪念活动；在距离奥运会1000天、500天、300天、100天分别举行“文明市民迎奥运”主题活动，增强市民“爱祖国、爱北京”和“为祖国争荣誉、为奥运做贡献”的责任感，在北京形成环境优美、交通秩序井然、服务热情规范、市民文明礼貌的良好风貌。同时，围绕举办残奥会，在全社会形成尊重残疾人、帮助残疾人、关心残疾人的良好社会风气，为残疾人实现“平等、参与、共享”的目标创造良好的社会氛围。
　　
　　2、提高市民的科学文化素质。充分发掘中华民族优秀传统文化和北京地域文化资源，吸收外国优秀文明成果，创作更多的文学艺术精品，打造具有北京特色的文化品牌，推出一批与首都地位相称的标志性文化设施；大力发展社区文化、村镇文化、企业文化、校园文化、军营文化等各类群众文化事业；大力加强文明市民学校建设，进一步规范和完善总校、中心校、分校三级网络，不断提高教学效果；要充分发挥图书馆、文化馆、科技馆、博物馆、档案馆、美术馆、青少年馆、工人文化宫、影剧院等公共文化场馆的宣传教育作用，更好地满足群众的精神文化需求；要继续做好社区宣传工作，建好宣传橱窗和科普画廊，强化基层阵地建设；各街道、乡镇、居（家、村）委会要加强文化活动场所和文化站（室）建设，抓好“全民健身工程”，为群众创造更多更好的文化活动条件，鼓励企事业单位向社区开放文化设施，实现资源共享；积极建设良好的语言环境，全市将编写市民学外语《文明用语手册》，普及文明用语英语会话，通过电视、电台、报纸、广播、文明市民学校等媒体推动市民学外语活动，“窗口”行业，特别是奥运志愿者、涉外服务人员要加强外语培训，做到熟练掌握外语会话、合格持证上岗；要进一步提高市民使用语言文字的准确性，推广普通话，规范语言文字的使用。
　　
　　3、增强市民的民主法制观念。在全体市民中进行遵守宪法和法律、法规的教育，普及法律、法规常识，增强民主法制观念，使人们懂得公民的权利和义务，了解与自己工作和生活有关的法律，依法办事，依法律己，依法维护自身的合法权益，善于运用法律武器同违法犯罪行为做斗争，形成扶正祛邪、扬善惩恶的社会风气；要综合运用行政、教育、舆论、法律等手段，约束和制止不文明行为，使广大市民养成良好的行为习惯；针对公民较普遍存在的一些不文明行为，制定必要的地方法规，规范社会道德行为，依法惩处不良行为，促使社会不良风气和陋习得以转变。
　　
　　实施市民文明素质工程的过程，也是教育和实践相结合的过程。要把贯彻《公民道德建设实施纲要》和落实《首都市民文明公约》、《首都市民文明守则》结合起来，以活动为载体，吸引广大市民普遍参与，对全体市民进行道德规范、道德理想、文明语言、文明行为、文明礼仪等“五个单元教育”。针对不同群体，分别抓好党政执法人员“为民”、市民群众“自律”、离退休人员“有为”、下岗人员“自强”、外来人员“守规”等“五个专题教育”