在享受环境建设给自己生活带来新变化的同时，北京市民也在积极参与迎奥运的环境建设。在丰台区丰台街道永善社区，就活跃着一支由100多位居民组成的社区环境秩序劝导队。在劝导队员的劝说下，背筐的小商贩不见了，一大早就嘟嘟叫的游商小三轮没有了，居民都说：“这里的三嘣子吵人，跟有关部门反映多次都没彻底解决，跟劝导队一说，解决了。我们的劝导队了不起！”

　　我们的劝导队了不起

　　丰台街道地处丰台区委、区政府所在地，辖区文体路是全区主干道，文体路南端丰台清真寺前路段属丰台镇中心地段，是人口聚居区。今年2月以来，丰台清真寺前路段出现了违章停车、游商泛滥、乱摆摊点、店外经营、非法烧烤等现象，造成道路堵塞，环境脏乱，居民意见很大，成为急需解决的重点环境问题。虽然城管、交通等部门进行了多次整治，但却是“治理、反弹，再治理、再反弹”。

　　街道领导意识到，堵塞问题看似不大，实际上却是社会公共空间失去管理的一个缩影。而社会公共空间管理是当前城市管理的一个重要课题，也是迎奥运环境建设需要解决的一个重要问题。要想彻底解决文体路南端交通堵塞问题，必须改变以往光靠政府单打独斗的工作思路，要调动以政府为主体、社区单位和居民群众广泛参与的一切社会力量。

　　今年7月14日，在“社区是我家，建设靠大家”理念的引导下，永善社区召开环境志愿者动员大会，一支以社区党员、骨干为主体的社区环境秩序劝导队成立。可别小看这支劝导队，不仅有组织机构、活动方案，还制订了服务管理制度和活动口号。由于他们住在附近，对在这里随意停放车辆的人员进行劝导容易为对方接受；对餐馆出外经营的劝导也有说服力。

　　劝导队成员都是住在一个社区的居民，他们人头熟、地面熟，利用这些优势，队员们很快掌握了居民们的实际困难。

　　5人一组有方法

　　劝导队队员刚上岗时，游商满脸不屑，不服地说：“城管都管不了，弄个劝导队又没有执法权，我们才不怕呢。”劝导队员没有犹豫，在社区党委的组织和党员骨干的带动下，耐心地对游商进行劝导。进行劝导时，队员们还很注意工作方法，大家通常5人一组，遇到游商就先派一个人去劝。如果不奏效，第二个人接着上。如果对方“犯脾气”，就赶紧和他拉家常。实在搞不定，再由城管出面进行处罚。游商原来总和城管打游击，有的游商干脆把货物、车辆放在小区里，占道摆摊，城管一来拎起东西就往小区跑。有了劝导队全天值班，街面小区一起管，他们的货物、车辆在小区放不成了，街面上的劝导队盯得更紧，生意做不成，只好作罢。

　　城管有了“后援团”

　　劝导队上街以后，城管分队的工作负担减轻了不少，而且有了劝导队这个“后援团”，城管执法也得到群众的支持，更加合情合法。街道和社区及时总结经验，积极宣传劝导队中的好人好事，巩固并发展了队伍。目前，在册的劝导队员已从80人发展到112人，按照包时间段、包路段的要求，劝导队进行了排班，自7月16日起每天从早7时至晚20时，分早、中、晚三班轮岗，配合执法部门对违规者进行耐心的宣传、劝导。社区的在职党员、学生、流动人口、辖区单位管理人员、物业公司员工、门店商户员工都经常临时参加劝导队活动。劝导队仅仅成立1个月，上岗劝导队就达11258人次，劝导游商152起，违章停车90余起，劝导乱摆摊点50起。

　　与此同时，工商、城管、卫生防疫、交通等部门也加大综合整治力度，清真寺、恒丰物业等社区主要单位也出资出力共同维护社区环境。如今，在社区居民广泛参与、社区单位自我管理和政府执法三方合力、齐抓共管作用下，游商不来了，占道经营没有了，停车规范了，清真寺门前的烧烤改成了电烤，乌烟瘴气的现象消失了，路面越来越干净，道路越来越通畅